Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten Leistungen der Biedermeier DO GmbH (nachfolgend „Hotel"). Sie gelten sinngemäß auch für Tischreservierungen und Veranstaltungen, soweit hierzu keine gesonderten Vereinbarungen getroffen werden.

Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, das Hotel hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Eine über das Online-Formular, telefonisch oder per E-Mail übermittelte Anfrage stellt noch keine verbindliche Buchung dar. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Bestätigung der Buchung durch das Hotel (z. B. per E-Mail) zustande. Die unmittelbar nach Absenden des Formulars versandte E-Mail ist eine reine Eingangsbestätigung und noch keine Buchungsbestätigung.

Für sofort verfügbare Direktbuchungen über unser Online-Buchungssystem gilt die Buchung mit der dort erteilten Bestätigung als zustande gekommen.

3. Leistungen, Preise und Zahlung

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Der Rechnungsbetrag ist mit Abreise zur Zahlung fällig. Es werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert:

• EC-/Girocard
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Maestro
• Rechnung (nach Vereinbarung)
• Barzahlung

4. Anzahlung

Eine Anzahlung wird für die Zimmerbuchung grundsätzlich nicht verlangt. Bei Veranstaltungen und Gruppenbuchungen kann im Einzelfall eine gesonderte Vereinbarung getroffen werden.

5. Check-in und Check-out

Check-in: täglich von 15:00 bis 21:00 Uhr. Eine Anreise nach 21:00 Uhr ist nach vorheriger Absprache möglich – kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, dann bereiten wir gerne einen Late Check-in für Sie vor.

Check-out: bis 11:00 Uhr am Abreisetag. Das gebuchte Zimmer steht dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

6. Stornierung und Nichtanreise

Eine kostenfreie Stornierung der Zimmerbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Anreisetag möglich. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung beim Hotel in Textform (z. B. E-Mail) oder telefonisch.

Bei einer Stornierung später als 48 Stunden vor Anreise sowie bei Nichtanreise (No-Show) wird der vereinbarte Gesamtpreis (100 %) in Rechnung gestellt. Das Hotel muss sich hierbei den Wert ersparter Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die es aus einer anderweitigen Vermietung der nicht in Anspruch genommenen Zimmer erzielt (§ 537 BGB).

Dem Gast bleibt der Nachweis unbenommen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Für Veranstaltungen gelten – soweit vereinbart – die im jeweiligen Angebot bzw. der Veranstaltungsbestätigung genannten Stornobedingungen.

7. Haftung

Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Haftung für eingebrachte Sachen gemäß §§ 701 ff. BGB.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist Dortmund.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: June 2026